Strana 6 z 7
Nejčastější rizika spojená s ERP informačním systémem
Stejně jako každý větší zásah do fungování společnosti i zavádění ERP systému s sebou nese jistá rizika. Ty se dají úspěšně minimalizovat nebo i odstranit pečlivou přípravou realizace a také tím, že ony rizika známe. Jaká jsou tedy nejčastější rizika spojení s ERP informačním systémem?
Nedostatečná analýza požadavků
- Plně se projeví při zavádění systému.- Systém samotný pak neplní představy jeho uživatelů, nenaplňuje vkládaná očekávání.
- Typicky je toto případ uměle tlačeného rychlého zavedení systému bez důrazu na sžití se s ním, především u jeho koncových uživatelů, zaměstnanců.
Nerovnováha investice a výsledku
- Špatný poměr výkon/cena, nízké ROI (v překl. Návratnost investic).
Hlavní důvody:
- Zvolení špatného typu systému.
- Nesprávná velikost, stupeň detailnosti, náročnost na obsluhu a údržbu apod.
- Malá podpora zavádění managementem společnosti.
Nedostatečné proškolení a zácvik klíčových uživatelů
- V důsledku toho nízké využívání systému a jeho funkcí.- Spousta agend nadále řešena mimo systém – ztráta efektivnosti systému.
Podcenění přenosu dat ze starého systému do nového
- Systém posléze neobsahuje potřebná data pro své plné využití.- Riziko výskytu chyb v datech způsobených nepozorností při přenosu.
- Špatně zadané parametry automatické synchronizace se stávajícím softwarem v případě vzájemné kompatibility systému.
Špatně zvolený tým účastnící se zavádění
- Nejsou přítomni zástupci všech klíčových uživatelů.- Členové zaváděcího týmu nejsou silné osobnosti motivující ostatní k využívání systému.
Malá motivace k používání systému
- Nedostatečná osvěta vedoucí k využívání systému jako prostředku pro zjednodušení práce.- Nedostatečné nebo špatně provedené školení v používání a v důsledku toho neschopnost systém ovládat, která demotivuje.
